Oferirea unui bacșiș într-o cafenea sau restaurant ar trebui să fie un semn mic de apreciere, dar astfel de gesturi pot provoca controverse. Un incident recent într-o cafenea din SUA a stârnit dezbateri aprinse.
O clientă a lăsat un bacșiș de un dolar pentru o cafea de cinci dolari, gest pe care barista l-a ironizat public, relatează cotidianul sârb Blic, parte a grupului Ringier Media International.
Clienta a plătit băutura cu cardul, dar a optat să ofere un bacșiș în numerar. Barista a observat gestul și, privindu-i portofelul, a făcut o remarcă sarcastică: „Oh, vai! Un dolar întreg…cât de generos! Vă mulțumesc mult”.
Comentariul a stânjenit clienta, care ulterior a relatat experiența pe Reddit. Postarea a generat peste 800 de comentarii, mulți utilizatori criticând comportamentul angajatului.
„Ar fi trebuit să își ia dolarul înapoi”, a sugerat un comentator, în timp ce alții au susținut că ar fi cerut rambursarea banilor.
Clienta însăși s-a întrebat dacă mai are sens să lase bacșiș, dacă gestul este întâmpinat cu sarcasm. Conform datelor, bacșișul de un dolar pentru o cafea de cinci dolari echivalează cu 20%, considerat standard în restaurantele cu servire la masă.
Tot în SUA, o chelneriță a reacționat ferm când un grup de turiști nu i-a lăsat bacșiș într-un restaurant, a povestit o poloneză stabilită în SUA.
Vizibil deranjată, ospătărița le-a explicat că salariul ei este de doar 3 dolari pe oră, iar „bacșișul este esențial pentru mine”, determinându-i să lase 10 dolari.